Filip Maxa

Telekom hovorí, že jeho zákazníkom volajú z exotických krajín. Volania zaznamenalo aj O2.

Pôvodný článok z 12:43 sme doplnili na vyznačených miestach.

Telekom dnes médiá informoval, že zaznamenal množstvo volaní zo zahraničia. Klientom odkazuje, aby nevolali späť na zahraničné čísla, ktoré nepoznajú.

„Zaznamenali sme masívnu aktivitu podvodných volaní zo zahraničných telefónnych čísel s predvoľbou +674 (Nauru) a +213 (Alžírsko), ktorá sa začala šíriť včera v podvečerných hodinách,“ uviedol hovorca Telekomu Pavel Ďurík.

Doplnené o 14:19: Orange a 4ka uvádzajú, že nezaznamenali v poslednom období podvodné telefonáty zo zahraničia.

„Podobné útoky zvyčajne prichádzajú vo vlnách a nezriedka útočia na konkrétny prefix, čo môže byť dôvodom, že ich nezaregistruje v rovnakej intenzite každý operátor. Neustále sledujeme a snažíme sa identifikovať podobné útoky, v dôsledku čoho bezodkladne blokujeme podozrivé destinácie,“ vysvetľuje riaditeľ pre marketing a komunikáciu 4ky Roland Kyška.

Doplnené o 19:45: O2 potvrdzuje, že podvodné volania z Alžírska a Nauru zasiahli aj jeho klientov. „Podozrivé telefónne čísla po identifikácii ihneď blokujeme a v záujme ochrany zákazníka máme dlhodobo zablokované odchádzajúce hovory najmä do niektorých afrických a ázijských krajín, ktoré sme vyhodnotili ako rizikové,“ uvádza hovorkyňa O2 Tereza Molnár.

Rovnako pritom odporúča nevolať na neznámeho čísla so zahraničnou predvoľbou.

Zdvihnúť môžete, späť nevolajte

Vysoko pravdepodobným dôvodom, prečo podobné zahraničné čísla prezváňajú je, že chcú získať časť z prepojovacích poplatkov za hovor. Princíp je teda podobný ako pri audiotextových volaniach. Okrem toho môže ísť aj o snahu získať databázu aktívnych čísel, ktorú potom môžu predávať ďalej.

Čo robiť ak vám volajú z exotického čísla?

  1. Pokojne môžete zdvihnúť, za prijatie hovoru sa neplatí. Keď pôjde o podvodné volanie, nik sa na druhej strane s vysokou pravdepodobnosťou neozve.
  2. Ak nájdete zmeškaný hovor a v zahraničí nemáte nikoho známeho, nevolajte späť, za takéto hovory už platíte.
  3. Podozrivé volania môžete nahlásiť vášmu operátorovi. Ten situáciu preverí a zahraničné číslo zablokuje.

 Celý článok nájdete tu.